CANCELAMENTO :

Nossos cancelamentos podem ocorrer automaticamente mediante solicitação feita por ticket, através da área de cliente (http://www.clusterweb.com.br).

Sendo requerido um contato com antecedência MÁXIMA de 3 dias (72 horas) do vencimento da respectiva fatura tanto para descontinuação ou downgrade de planos com contrato mensal.

Vale lembrar que não é possível o cancelamento após esta data, que por ventura venha a causar prejuízos à CLUSTERWEB.COM.BR por qualquer motivo oriundo ao fato.

Ficando o cliente responsável pela FATURA em ABERTO, e só será possível o cancelamento após o PAGAMENTO da mesma.

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Atenciosamente,
Clusterweb Internet Data Center.



Quarta, Julho 5, 2017





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